石澤研究所ホームページ　初めてのお客様へ　お買い物について-お支払い方法・送料・お届け・変更/キャンセル・返品/交換

フェイス: クレンジング洗顔化粧水乳液ジェル/クリーム美容液スペシャルパックリップクリーム化粧下地/UV

メイク: ファンデーションパウダーアイメイクネイルケアコンシーラー

ヘア: シャンプートリートメント地肌
スペシャルケアスタイリング洗い流さない
トリートメントカラー
トリートメント

ボディ＆バス: ボディケアハンドケアエチケットケアバストケア入浴剤フレグランス

オーガニックコスメ: ARGITAL/
アルジタル Naturelle d'Argan/
ナチュレルアルガン

手作りコスメ素材: ドライハーブパウダーオイル濃縮エキスハーブ水グリセリン

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手数料は、すべて無料です。
購入商品は消費税を含む総額表示です。総額表示価格の合計が、お支払い金額となります。
※商品の価格により、税込金額に1円未満の端数が発生する場合には、1円未満を切り捨てとさせていただいております。

代金のお支払い方法は以下の方法からお選びいただけます。

1）後払い（コンビニ・銀行・郵便局）

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。

○ご注意
後払い手数料：【無料】
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。 （NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

2）代金引き換え（代引き）

ヤマト運輸にて配達される商品と代金を引き換えにてお支払いください。

3）クレジットカード

各クレジットカード会員規約に基づき、お客様のご指定口座から自動引き落としとなります。
※クレジットカード決済をご利用の場合は、マイページでのキャンセル・変更ができません。

ご利用可能カード すべて一括払いのみ

※	お引き落とし日は、お客様とカード会社とのご契約によって異なります。ご利用のカード会社へ直接お問合せください。
※	クレジットカード情報の取扱いについて弊社サイト上では、クレジットカードの情報を取り扱う際は、特に細心の注意を払っております。ご注文ページは、全てSSL（Secure Socket Layer）に対応しており、クレジットカードの情報は必ずセキュリティのかかっているページでやりとりを行います。お客様からの情報は、すべて暗号化されますので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはございません。安心して、クレジットカード決済がご利用いただけます。
※	クレジットカード決済にともなう情報の取扱いについて【決済業務の外部委託】当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。【委託先事業者名】 *ＳＢＩベリトランス株式会社（http://www.veritrans.co.jp）【個人情報の内容】決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報注文・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限【個人情報の利用目的】商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。【決済事業者への個人情報の開示について】当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容

4)ネットバンキング

ネットバンキングは、下記の金融機関と事前にご契約がお済みのお客様がご利用いただけます。
※ネットバンキングをご利用の場合は、マイページでのキャンセル・変更ができません。

取引金融機関

みずほ銀行、三菱東京ＵＦＪ銀行、三井住友銀行、イーバンク銀行、ジャパンネット銀行、スルガ銀行、ゆうちょ銀行

金融機関を選択すると、ご指定の金融機関のネットバンキングログイン画面にリンクします。
金融機関の画面の手順に従って振込を行ってください。

ネットバンキングは、『ペイメントファースト』のシステムを使用しています。

※セキュリティに関して
弊社のシステムとペイメントファーストが直接通信することはありません。お客様のWebブラウザを経由しての通信となります。お客様のWebブラウザとペイメントファーストの通信は128bitのSSLで暗号化されております。また銀行のログイン画面は、直接銀行が送信する画面をご利用頂きますので、安心してご利用いただけます。

商品の購入価格合計が総額（税込）5,000円まで

数またはお届先に関係なく一律300円になります。

商品の購入価格合計が総額（税込）5,000円以上

無料とさせていただきます。

ご注文受付日から、土・日・祝日を除いて3日前後で発送いたします。
（沖縄県ならびに一部離島につきましては、配送都合上、到着までに7日～10日ほど
お時間をいただくことがございます）
ご注文品の出荷予定日は、カート内に表示されますのでご参照ください。

	【時間帯指定】ご希望の配達時間帯を承ります。ご注文の際に下記の時間帯からご指定ください。 1）午前中 2） 12時～14時 3） 14時～16時 4） 16時～18時 5） 18時～20時 6） 20時～21時
	【配達日指定】ご希望の配達日を承ります。ご注文の際にご指定ください。（指定がない場合、出荷予定日発送から最短のお届けとなります）

※	沖縄県ならびに一部離島につきましては、配送都合上、配達日の日時指定はお受けできません
※	商品の入荷状態や、配達事情によってご希望にそえないことがあります
※	ご不在時は、「不在通知表」をお届けいたします。追ってご都合のよい日時を宅配業者へご連絡ください。
※	ご入金前のご注文がある場合はお支払い期限にかかわらず、ご入金確認後に新規ご注文品を出荷いたします。

ご注文のキャンセルや変更は【マイページ】よりお客様ご自身で行うことができます。

※	キャンセル・変更はご注文の翌日午前9時までとさせていただきます。
※	クレジットカードまたはネットバンキング注文の場合は、マイページからの注文変更・キャンセルはできません。直接お電話かメールにてお問合せ下さい。

【お問い合せ先】
0120-49-1430（シキュー　イシザワ）
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詳しくは【マイページについて】をご参照ください。

商品の返品について

・	お肌に合わないなどの場合、開封後の商品でも返品を承ります（商品到着後30日以内）。

不良品、品違いによる返品・交換について

・	ご注文と異なる商品や破損・汚損・不良品が届いた場合、商品の交換を承ります。
・	万一在庫がない場合には、返品を承ります。返品送料は弊社負担となります。
※	上記以外の理由による返品・交換は基本的にお受けしておりません。